Integritetspolicy

Uppdaterad: 22.6.2026

Denna integritetspolicy beskriver hur RetkiRent behandlar personuppgifter när du registrerar dig för eller använder RetkiRent-tjänsten.

1. Personuppgiftsansvarig

RetkiRent / Raylab Oy
E-post: hello [at] retkirent [dot] fi

Du kan kontakta oss på e-postadressen ovan om du har frågor om denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du registrerar dig för RetkiRent samlar vi in:
• inbjudningskod
• förnamn och efternamn
• e-postadress
• mobiltelefonnummer
• stad
• lösenordsuppgifter, som lagras i skyddad form

När du använder tjänsten kan vi dessutom behandla:
• information som du lägger till i din profil
• information i annonser, till exempel beskrivningar, bilder, priser, tillgänglighet och platsinformation
• information som rör bokningar, uthyrning, försäljning, betalningar, återbetalningar, serviceavgifter och utbetalningar
• meddelanden som skickas mellan användare via tjänsten
• omdömen, feedback, rapporter och information som rör tvister eller misstanke om missbruk
• teknisk information, såsom IP-adress, webbläsar- och enhetsinformation, loggdata och tidsstämplar för användning av tjänsten

3. Vad personuppgifter används till

Vi behandlar personuppgifter för att:
• skapa och hantera användarkonton
• möjliggöra annonser, uthyrning, försäljning, bokningar och kommunikation mellan användare
• behandla betalningar, utbetalningar, återbetalningar och serviceavgifter
• erbjuda kundservice
• förebygga och utreda bedrägerier, nätfiske, skräppost, missbruk och brott mot användarvillkoren
• driva, skydda och utveckla tjänsten
• uppfylla rättsliga, bokföringsmässiga och betalningsrelaterade skyldigheter

Behandlingen av personuppgifter grundar sig huvudsakligen på fullgörande av avtal, efterlevnad av lagstadgade skyldigheter och RetkiRents berättigade intresse av att upprätthålla en trygg och fungerande tjänst.

4. Meddelanden och information som är synlig för andra användare

Meddelanden som skickas via RetkiRent lagras i tjänsten.

RetkiRent får endast ta del av meddelanden när det är nödvändigt för att erbjuda kundservice, utreda misstänkta bedrägerier eller missbruk, lösa tvister, övervaka användarvillkoren eller skydda användarnas och tjänstens säkerhet.

Andra användare kan se information som du själv väljer att göra synlig i din profil eller i dina annonser, samt sådan information som behövs för att ordna uthyrning, försäljning, bokning, återlämning, betalning eller andra funktioner i tjänsten.

5. Betalningar

Betalningar och utbetalningar kan behandlas via Stripe och PayPal.

RetkiRent lagrar inte fullständiga kortuppgifter, bankinloggningsuppgifter eller PayPal-inloggningsuppgifter. Betaltjänstleverantörerna behandlar betalningsrelaterad information i enlighet med sina egna integritetspolicyer och lagstadgade skyldigheter.

6. Utlämnande av personuppgifter

Vi lämnar ut personuppgifter endast när det är nödvändigt för tjänstens verksamhet.

Information kan lämnas ut till:
• andra RetkiRent-användare, när det är nödvändigt för uthyrning, försäljning, bokningar, betalningar eller kommunikation
• betaltjänstleverantörer
• tjänsteleverantörer som stöder RetkiRents verksamhet, säkerhet, kommunikation eller underhåll
• myndigheter, om lagen kräver det eller om det är nödvändigt för att skydda säkerheten, rättigheterna eller egendomen hos RetkiRent, användarna eller andra

RetkiRent säljer inte personuppgifter till tredje parter.

7. Överföring av uppgifter utanför EU eller EES

Personuppgifter kan behandlas eller lagras utanför EU eller EES om det är nödvändigt för tjänstens verksamhet eller för användningen av tjänsteleverantörer.

I sådana situationer används lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddslagstiftning.

8. Lagring av uppgifter

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten, lösa tvister, förebygga missbruk, uppfylla lagstadgade skyldigheter och skydda RetkiRents informationssäkerhet.

Information som är kopplad till användarkontot lagras vanligtvis så länge användarkontot är aktivt. Uppgifter som rör betalningar, bokföring och transaktioner kan lagras under den tid som gällande lagstiftning kräver.

9. Informationssäkerhet

RetkiRent använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller utlämnande.

Användaren ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella och för att meddela oss så snart som möjligt om användaren misstänker obehörig användning av sitt konto.

10. Cookies

RetkiRent kan använda cookies och liknande tekniker för att möjliggöra tjänstens funktion, hålla användare inloggade, komma ihåg inställningar, förbättra säkerheten och förstå hur tjänsten används.

Om användningen av andra än nödvändiga cookies kräver samtycke, ber vi om samtycke innan de används.

11. Dina rättigheter

Enligt gällande dataskyddslagstiftning kan du ha rätt att:
• få tillgång till personuppgifter som rör dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av dina uppgifter i vissa situationer
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke
• invända mot direktmarknadsföring
• lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet

Du kan använda dina rättigheter genom att kontakta oss på hello [at] retkirent [dot] fi.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig i RetkiRent.

13. Kontaktuppgifter